Aerolíneas Argentinas reclamos por cancelación de vuelo y demora

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Aerol√≠neas Argentinas es la aerol√≠nea estatal de la Rep√ļblica Argentina y la m√°s grande del pa√≠s. Se dedica a transportar carga y pasajeros. Si bien se trata de una compa√Ī√≠a a√©rea de renombre y una de las m√°s importantes de Am√©rica del Sur; en ocasiones pueden presentarse problemas como cancelaciones o demoras en sus vuelos. Conoce m√°s sobre reclamos por cancelaci√≥n de vuelo y demora en Aerol√≠neas Argentinas.

Reclamar personalmente a una aerolínea tras un problema con el vuelo puede resultar desgastante. Es normal que nos hagan perder tiempo en papelerío innecesario hasta darnos por vencidos. Afortunadamente existen empresas que se dedican a reclamar en nombre de los pasajeros y poseen gran experiencia en el área. Estas no cobran hasta lograr obtener la indemnización del afectado y una vez recibida descuentan su porcentaje.

En Argentina, la ANAC es el organismo que establece las sanciones correspondientes a las aerolíneas, así como también los derechos que asisten al pasajero. Cuando un vuelo de Aerolíneas Argentina presenta problemas en su país se debe actuar de acuerdo a lo que establece la ANAC. En cambio si el problema se presenta en un aeropuerto de la Unión Europea se debe aplicar el reglamento de allí.

<<<Conoce nuestra opinión: Mejores sitios web para reclamos por cancelación de vuelo y demora en Aerolíneas Argentinas >>>

¬ŅQu√© establece la ANAC?: Aplicable para vuelos que parten de la Argentina con Aerol√≠neas Argentinas

Cuando un vuelo es cancelado o demorado por más de 4 horas debido a circunstancias comerciales, operativas o técnicas. También cuando a una persona se le niega el embarque (overbooking) una vez realizada la reserva tendrá derecho a:

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‚ě° Que se lo incluya de inmediato en un vuelo posterior. Se pueden incluir conexiones siempre que el pasajero est√© de acuerdo con ello.

‚ě° A ser reencaminado utilizando una ruta alternativa hacia el destino indicado en su pasaje. Por el servicio ofrecido por el transportador o por otro medio de transporte siempre que haya disponibilidad.

‚ě° Si el valor por viajar a trav√©s de la nueva ruta fuera mayor que el del reintegro del billete, el pasajero no debe abonar ninguna tarifa extra. En cambio si los costos fueran menores por la nueva ruta, el transportador debe reintegrarle la diferencia.

‚ě° El pasajero tiene derecho a la inmediata devoluci√≥n de su dinero en caso de embarque denegado.

‚ě° Pasajeros que aceptan de manera voluntaria no subir al avi√≥n por sobre venta de billetes no tienen derecho a efectuar reclamo alguno posteriormente al transportador siempre que √©ste le ofrezca un vuelo posterior o transporte alternativo.

Aerol√≠neas Argentinas reclamos por cancelaci√≥n de vuelo y demora ¬ŅCu√°les son mis derechos?

Seg√ļn la ANAC siempre que el vuelo de Aerol√≠neas Argentinas parta del pa√≠s, al presentarse problemas como demoras o cancelaciones, el pasajero tendr√° derecho a:

  • Comunicarse telef√≥nicamente a cargo de la aerol√≠nea al punto de destino o a un punto local.
  • Recibir comidas y refrigerios conforme al tiempo de espera.
  • Hospedaje en un hotel a cargo de la aerol√≠nea. El mismo puede estar ubicado en el aeropuerto o en la ciudad. Esto aplica a demoras mayores a 4 horas.
  • Transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto.
  • La compa√Ī√≠a a√©rea debe informar adecuadamente y de forma veraz sobre las causas de las demoras ocasionadas.

Mejores sitios web para reclamos por cancelación de vuelo y demora de Aerolíneas Argentinas

Aerolíneas Argentinas reclamos por cancelación de vuelo y demora

Los sitios web que te mostraremos a continuaci√≥n se encargan de reclamar por ti en caso de problemas relacionados con tu vuelo de Aerol√≠neas Argentinas. Hemos elegido p√°ginas de renombre, que llevan a√Īos en el mercado y que ya han trabajado con otros pasajeros cuyos vuelos de esta aerol√≠nea han presentado inconvenientes.

Populetic РLíder en reclamar vuelos cancelados y retrasados

Entre las empresas de reclamos m√°s innovadoras y emprendedoras se encuentra Populetic. Cuenta con base en Francia, Espa√Īa e Italia y destaca por ser una de las m√°s profesionales a la hora de establecer contacto con las aerol√≠neas para que cumplan con sus deberes ante problemas en sus vuelos.

Populetic resuelve reclamaciones derivadas de cancelaciones o retrasos de vuelos de los viajeros. Tambi√©n trabajan con situaciones de overbooking, da√Īos y p√©rdida de maletas. El primer paso es intentar llegar a un acuerdo extrajudicial, de lo contrario se opta por hacer un reclamo judicial

Nacida en 2014, esta empresa trabaja con pasajeros de todo el mundo con el objetivo de ofrecerles servicios jurídicos de calidad resolviendo lo más eficientemente posible cada conflicto.

Características
  • Formado por abogados expertos l√≠deres en reclamaciones a√©reas.
  • Innovaci√≥n tecnol√≥gica.
  • Contacto con el cliente en todo momento
  • Solo debes pagar si ganas tu caso.
  • Gesti√≥n totalmente online.
  • Trabajan con todas las compa√Ī√≠as a√©reas.
  • Gran taza de √©xito: 98% de casos ganados.

Reclamación de vuelos РRecibe tu compensación de manera sencilla

Reclamaci√≥n de vuelos es una empresa internacional que se dedica a realizar reclamos por incidencias de vuelos en nombre de los pasajeros. Fue fundada en 2017 y posee sede en Bilbao, si bien en Espa√Īa se concentra su principal mercado tiene fuerte presencia tambi√©n en otros pa√≠ses.

Esta empresa reclamadora se dedica a asesorar a los clientes y gestionar reclamos frece a las aerolíneas que han vulnerado sus derechos haciendo hincapié en el Reglamento 261/2004 de la Unión Europea y en el Convenio de Montreal. Se dedica a tratar problemas de retrasos de vuelos, cancelaciones, overbooking, equipaje roto o perdido y denegación de embarque.

Características
  • Gran porcentaje de efectividad en sus casos: 99% de √©xito.
  • Cuando la gesti√≥n se realiza extrajudicialmente la comisi√≥n que cobran es del 25% +¬† IVA.
  • Si se procede a realizar juicio cobran 35% + IVA.
  • Formado por un equipo de profesionales.
  • No cobran si no ganan.

Airhelp – Luchando por los derechos de los pasajeros

Fundada en el a√Īo 2013, Airhelp ha logrado un gran crecimiento con el paso del tiempo y hoy en d√≠a es uno de los mayores defensores del derecho del pasajero. Se estima que alrededor de 13 millones de personas habr√≠an recibido su compensaci√≥n gracias al excelente trabajo de los profesionales de Airhelp. Si bien siempre se busca llegar a un acuerdo fuera de la justicia, Airhelp tambi√©n ha luchado judicialmente para hacer valer los derechos de muchos de sus clientes.

Características
  • Compensaciones de hasta 600 euros.
  • M√°s de 16 millones de pasajeros satisfechos.
  • Trabajan con vuelos cancelados, retrasados, embarque denegado, p√©rdida de vuelo de conexi√≥n y problemas de equipaje.
  • Excelente servicio de asistencia al cliente.
  • Solo cobran si se gana el caso.

Los derechos que todo pasajero debe conocer: reclamos por cancelación de vuelo y demora

¬ŅQu√© peor noticia que llegar al aeropuerto y enterarnos que nuestro vuelo ha sido cancelado? Ya sea por una huelga de los trabajadores, por condiciones clim√°ticas o cualquiera sea la causa. Lo cierto es que toda compa√Ī√≠a a√©rea est√° obligada a cumplir con ciertas medidas siempre que se encuentren dentro de un aeropuerto perteneciente a la UE. Estas medidas est√°n destalladas en el Reglamento 261/2014 sobre los Derechos del Pasajero del Parlamento Europeo. Son muchos los pasajeros que desconocen esta normativa y muchas veces ante injusticias no reclaman lo que les corresponde.

‚ě° Derecho a la informaci√≥n.

Si tu vuelo se ha retrasado m√°s de dos horas, entonces la aerol√≠nea estar√° obligada a brindarte un folleto informativo donde se detalle qu√© tipo de compensaci√≥n te corresponde en caso de que la demora contin√ļe. Si la aerol√≠nea no te acerca el folleto entonces debes solicitarlo.

‚ě° Derecho a la atenci√≥n.

Cuando un vuelo se ha retrasado dos horas o más y la ruta es corta (1500 km), un vuelo de distancia media (1500 a 3500 km) se ha retrasado más de 3 horas o un vuelo larga distancia (3500 km) más de cuatro horas entonces la aerolínea debe hacerse cargo de ofrecerte toda la comida y bebida que necesites en el aeropuerto. Además debe ofrecerte llamadas telefónicas de forma gratuita, correos electrónicos o fax.

Si la fecha del vuelo se posterga al día siguiente, entonces será la aerolínea quien deba proporcionarte un alojamiento sin costo alguno.

‚ě° Derecho a un reembolso

Si un vuelo tiene un retraso de más de 5 horas y el pasajero decide no viajar tendrá el derecho a obtener a cambio un reembolso completo del billete al precio que se compró. En el caso de que este retraso sea en el vuelo de vuelta el importe será el correspondiente a la parte o partes del viaje no realizadas.

Una vez que el reembolso o devolución del dinero ha sido solicitado, la empresa aérea tendrá un lapso de 7 días para realizar el pago. El mismo puede ser a través de transferencia bancaria, cheques, en efectivo o si el pasajero está de acuerdo bonos para viajar u otro tipo de servicios.

‚ě° Derecho a recibir una compensaci√≥n econ√≥mica.

El reembolso completo es posible para todas las distancias cuando se han superado las cinco horas de retraso. En los casos de retrasos de llegada al destino final de tres o m√°s horas, los pasajeros pueden solicitar tambi√©n una compensaci√≥n o indemnizaci√≥n que suele ser de entre 250 y 600 euros seg√ļn la distancia del vuelo.

Estas compensaciones también incluyen retrasos de menos de tres horas en vuelos iniciales que provocaron pérdida de las conexiones, y por lo tanto un retraso realmente largo, de más de cinco horas en la hora de llegada al destino final.